Un crédit-scoring et un contrat de prêt accessibles «on-line» par les partenaires de GE Capital Bank.Filiale à 100 % du groupe General Electric, GE Capital Bank (anciennement GE SOVAC) est spécialisée dans le crédit aux particuliers notamment au travers d'un réseau de partenaires comme la grande distribution, les agences immobilières ou les concessionnaires automobiles. | Présentation... |
GE Capital Bank propose une gamme complète de crédits : consommation, revolving, automobile, immobilier, etc.Avant la mise en place de l'Extranet, le partenaire contactait GE Capital Bank par téléphone, les données étaient saisies en central, traitées par le système de crédit-scoring, puis un éventuel accord de financement était ensuite donné au partenaire. Le contrat de prêt était ensuite rédigé par ce dernier sur le point de vente et retourné à GE Capital Bank.Un crédit-scoring par Internet pour les partenaires.Afin d'alléger la procédure et d'améliorer l'efficacité commerciale, GE Capital Bank décida de mettre à la disposition de ses partenaires un outil simple permettant d'effectuer une demande de crédit depuis le point de vente du partenaire, au travers d'une connexion Internet.L'objectif de GE Capital Bank était de permettre aux partenaires de :pouvoir proposer à leurs clients un crédit adapté «en temps réel» ;
contracter dès la première demande ;
réduire les coûts administratifs ;
utiliser les ressources informatiques existantes, sans coûts de déploiement, ni de mise à jour chez les partenaires ;
personnaliser l'application de crédit scoring à l'image du partenaire.
Une application et un transfert de compétences réalisés en trois mois.
Le projet a été initialisé par la Direction Informatique qui a décidé de réaliser une maquette de l'application et de la soumettre à la Direction Générale. SCORT a été sélectionné pour réaliser une maquette reprenant une trentaine d'écrans 3270.Après approbation, le développement définitif a été réalisé conjointement par des consultants de SCORT et les équipes de GE Capital Bank, afin de favoriser un transfert de compétences fluide : GE Capital Bank a dorénavant la maîtrise complète de ses développements futurs.. |
| Architecture... |
Le partenaire se connecte via Internet au serveur Web, et s'identifie. Le serveur SCORT alors accessible se connecte à l'applicatif AME (application centrale de crédit-scoring) de GE Capital Bank.Les transactions sont réalisées en mode écran (TN3270) et/ou en mode message (MQ Series) en intégrant la charte graphique du partenaire demandeur.Pour la génération des documents sécurisés (PDF), les données sont extraites d'écrans 3270 et mises en page sur le serveur SCORT par l'outil SCORT Printing, le fichier à imprimer étant envoyé au partenaire |
| Bénéfices obtenus... |
Selon GE Capital Bank, «les avantages mis en évidence par le déploiement de l'Extranet sont clairs :le partenaire peut accéder à l'informatique centrale de GE Capital Bank, sans aucune installation particulière sur son poste de travail sur son point de vente, ni de formation préalable ;
SCORT est une solution robuste, éprouvée et très compétitive qui favorise la mise en place de nouveaux partenariats pour GE Capital Bank ;
l'exploitation de l'application de crédit scoring et la réponse immédiate à la demande du client est un atout commercial majeur pour le partenaire ;
l'intégration du temps réel est un facteur de diminution des coûts administratifs.»
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| Évolutions... |
GE Capital Bank étudie l'opportunité de mettre en place de nouveaux services basés sur la solution SCORT, notamment pour :
l'accès aux applications de crédit immobilier à destination de ses partenaires agences immobilières ;
la généralisation de l'accès aux applications CICS à partir d'un navigateur, notamment pour les postes de travail de la société (Intranet).
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